Privacybeleid

Privacybeleid – Bingo Nederland

Bij Bingo Nederland hechten wij veel waarde aan de privacy van onze deelnemers en websitebezoekers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe wij met deze gegevens omgaan en wat uw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Bingo Nederland | Hoofdkantoor: 167-169 A1 Great Portland Street, 5th Floor, London, United Kingdom, W1W 5PF | Kantoor Nederland: Schenkkade 50/K2, 2595 AR Den Haag |

Registratienummer: 16592367

E-mail: info@bingoevents.nl

Website: www.bingoevents.nl
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van onze diensten. Dit betreft onder andere:

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer (optioneel)
Adresgegevens (bij uitbetalingen op bankrekening of bij verzending van prijzen)
Geboortedatum (voor leeftijdscontrole ≥ 16 jaar)
Betaalgegevens (via betaalproviders)
Inloggegevens van uw account (e-mailadres en versleuteld wachtwoord)
IP-adres en browsergegevens (voor beveiliging en analyse)

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het afhandelen van ticketbestellingen en betalingen
Het versturen van bevestigingen, toegangsbewijzen (QR-codes) en praktische informatie
De uitvoering van bingo-evenementen
Het uitkeren van prijzen (contant of per bank)
Communicatie over evenementen, wijzigingen en klantenservice
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht)
Beveiliging en fraudecontrole
Marketingdoeleinden (alleen indien u daar toestemming voor heeft gegeven)

4. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening. Dit betreft onder andere:

Betaalproviders (voor het verwerken van betalingen)
E-maildiensten (voor bevestigings- en servicemails)
Hostingpartners van de website en databank
Juridische of overheidsinstanties indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren. Voorbeelden:

Accountgegevens: tot opzegging van het account
Ticket- en betalingsgegevens: tot 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
E-mailcommunicatie: maximaal 2 jaar na het laatste contact

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk hierbij aan:

Versleutelde verbinding (SSL)
Versleutelde opslag van wachtwoorden
Toegangscontrole tot administratiesystemen
Regelmatige back-ups

7. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de site te verbeteren en het gebruik te analyseren. Voor tracking- of marketingcookies vragen wij eerst expliciet uw toestemming via een cookiebanner.

U kunt cookies te allen tijde verwijderen via de instellingen van uw browser.

8. Gebruik van beeldmateriaal

Tijdens onze evenementen kunnen foto’s en video-opnames worden gemaakt voor sfeerimpressies of promotionele doeleinden (website, social media). Indien u niet in beeld wilt komen, kunt u dit bij de entree of vooraf per e-mail kenbaar maken. Wij respecteren uw privacy en zullen uw verzoek altijd honoreren.

9. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage in uw persoonsgegevens
Recht op correctie (rectificatie) van uw gegevens
Recht op verwijdering (‘vergetelheid’)
Recht op beperking van de verwerking
Recht op bezwaar tegen gegevensverwerking
Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
Recht om uw toestemming in te trekken (indien van toepassing)

U kunt een verzoek indienen via [e-mailadres]. Wij reageren binnen uiterlijk 30 dagen op uw verzoek.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op ieder moment te wijzigen of aan te vullen. De meest recente versie is altijd te raadplegen via onze website. Bij belangrijke wijzigingen brengen wij u daarvan op de hoogte via e-mail of melding op de website.

11. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen via info@bingoevents.nl
Daarnaast heeft u altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.